Politique d’expédition
🚚 Politique d’expédition
Chez Daisie Home, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée de votre commande. Voici les informations essentielles concernant notre politique d’expédition.
📦 Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
- Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera expédiée.
⏱ Délais de livraison
- France métropolitaine : Livraison en 3 à 6 jours ouvrables après expédition.
- Union Européenne : Livraison généralement sous 4 à 8 jours ouvrables, selon le pays.
Veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction du transporteur, des conditions météo ou des périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.).
💸 Frais de livraison
- France : Livraison en point relais
- Europe : Les frais sont calculés automatiquement à la caisse selon la destination.
🔍 Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par email. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel via le site du transporteur.
📬 Adresse de livraison
Merci de vérifier que l’adresse indiquée lors de votre commande est complète et exacte.
Daisie Home ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou d’informations manquantes entraînant un retard ou un retour du colis.
📦 Colis non réclamés ou en retour
- En cas de colis non réclamé (par exemple en point relais) et retourné à l’expéditeur, la réexpédition sera possible aux frais du client.
- Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais annoncés, contactez-nous à Daisiehomefr@gmail.com avec votre numéro de commande.
🌍 Livraison hors Europe
Si vous souhaitez une livraison hors Union Européenne, merci de nous contacter préalablement à Daisiehomefr@gmail.com Nous étudierons la possibilité d’expédition selon votre pays.